Qu’est-ce que l’infogérance ?

L’infogérance est la délégation de tout ou partie de la gestion du système d’information d’une entreprise à un prestataire externe spécialisé. Ce prestataire, appelé infogéreur, prend en charge diverses tâches, telles que :

• la gestion des équipements informatiques (serveurs, postes de travail, etc.).
• la maintenance des systèmes et des applications.
• la surveillance des systèmes pour assurer leur bon fonctionnement.
• la gestion de la sécurité (pare-feu, antivirus, etc.).
• le support technique aux utilisateurs.
• la gestion des sauvegardes.