Notre pack de maintenance
informatique tout compris
Gagnez du temps et de l’énergie avec notre pack de maintenance qui inclut aussi bien l’audit de votre système informatique que l’administration informatique ainsi que deux formes de maintenance : préventive et curative.
Audit de votre parc informatique
Assure la vérification de l’infrastructure informatique de l’entreprise et veille à son bon fonctionnement.
Administration informatique
Consiste à installer et bien veiller au bon fonctionnement des équipements et logiciels informatiques de l’entreprise.
Maintenance préventive
Réduit toute possibilité de défaillance ou d’arrêt de fonctionnement des équipements informatiques.
Maintenance curative
Permet le dépannage de votre système informatique à posteriori d’un dysfonctionnement.
Les caractéristiques de notre pack maintenance informatique PME
On propose un pack avantageux, conjuguant efficacité avec disponibilité et proximité. Non seulement il vous offre un diagnostic gratuit en cas de dépannage, il vous garantit également une assistance immédiate partout où vous êtes.
Diagnostic gratuit
Paiement si dépannage sur site
Partout ou vous êtes
Assistance immédiate
Disponibilité
Les services inclus
dans votre pack maintenance informatique
Tech computer s’adapte à vos besoins avec plusieurs prestations de services comme l’accès à notre hotline technique et télémaintenance pour régler vos problèmes à distance ainsi qu’une supervision instantanée 24h/24 et 7j/7 et une intervention sur site par un spécialiste en cas de défaillance, sans oublier un environnement de travail sécurisé grâce à une excellente gestion des sauvegardes et sécurités ainsi que l’optimisation et l’administration de votre SI pour maximiser son efficacité
Des partenaires satisfaits
Grâce à notre professionnalisme, on a pu satisfaire nos prestigieux partenaires tels que HP, Microsoft, Sage…en répondant à leurs besoins et en leur apportant des solutions qui les libèrent des contraintes.
Les points forts de notre offre de maintenance informatique
La garantie d’un service de qualité
- Votre SI est entre les mains d’une équipe expérimentée et fiable.
- Forts d’une expérience de 22 ans, nous vous offrons les meilleurs services quant à la gestion de votre infrastructure informatique.
Un intervenant dédié
- Tech-computer met à votre disposition un intervenant dédié qui se soit au courant de votre métier et surtout de votre façon de travailler.
- Le professionnel dédié saura adapter les solutions de maintenance à votre SI.
Une grande réactivité
- Nous réglons vos problèmes à distance en garantissant une supervision instantanée.
- Avec Tech-computer disponibilité va de pair avec proximité puisque nous vous assurons une assistance immédiate partout où vous êtes.
Une anticipation des besoins
- Tech-computer veille à identifier par anticipation les dysfonctionnements.
- Nous tenons aussi à anticiper les besoins de la PME en matière de progrès technologiques.
Trois niveaux d’interventions pour une gestion complète de votre parc
Maintenance préventive
Ce type de maintenance vise à identifier et à anticiper les problèmes techniques pour éviter au maximum l’arrêt ou le ralentissement des logiciels ou des équipements réseau.
Maintenance corrective
Elle intervient principalement à posteriori d’un dysfonctionnement afin d’assurer le dépannage de votre système informatique.
Maintenance évolutive
Avec cette maintenance, on anticipe les besoins de l’entreprise en matière d’avancées et de progrès technologiques et peut donner lieu à toute une remise à niveau du système informatique.
Nos zones d’interventions
Tech-computer intervient dans votre entreprise pour l’installation, le déploiement, la maintenance, l’entretien et la réparation de vos serveurs PC et Mac sur les localités indiquées ci-dessous :
Diagnostic gratuit et immédiat, sans engagement!
3 Conseillers sont actuellement disponibles !
Questions fréquemment posées
Nous vous avons fait une liste des questions qui nous sont fréquemment posées
Vous avez un projet !
Nous sommes à votre écoute pour partager notre expérience et vous guider, quelles que soient vos questions.
Tech-computer
Le partenaire informatique des PME
1. Pourquoi solliciter les services d’un expert en maintenance informatique ?
Pour exceller dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé, il est impératif d’avoir recours aux services d’un expert en maintenance informatique. En effet, il vous permet de gagner du temps car il surveille et gère de manière régulière votre SI. En outre, la maintenance informatique engendre une réduction des dépenses à long terme tout en garantissant que votre matériel sera toujours bien entretenu et fonctionnel.
2. Pourquoi faut-il faire un contrat de maintenance informatique ?
3. Quelles sont les mentions indispensables à un contrat de maintenance informatique ?
4. Quels sont les niveaux de maintenance informatique ?
Maintenance de vos
ordinateurs et serveurs
Nous assurons la maintenance de vos PC, MAC et serveurs.
Nous vous proposons une solution informatique sur-mesure
adaptée à vos besoins et à la taille de votre système pour un coût maîtrisé.