Services de maintenance informatique pour les PME

Optimisez votre efficacité avec nos services de maintenance informatique dédiés pour les PME. Notre offre complète comprend un audit approfondi de votre système informatique, une administration informatique experte, ainsi que deux formes de maintenance : préventive et curative. Économisez du temps et de l’énergie tout en assurant la performance optimale de votre infrastructure informatique

Les caractéristiques de notre pack maintenance informatique PME

Nous mettons à votre disposition un ensemble de services de maintenance informatique PME avantageux, alliant efficacité, disponibilité, et proximité. En plus de vous offrir un diagnostic gratuit en cas de dépannage, notre offre garantit une assistance immédiate, où que vous vous trouviez.

Diagnostic gratuit
Diagnostic gratuit
Paiement si dépannage sur site
Paiement si dépannage sur site
Partout ou vous êtes
Partout ou vous êtes
Assistance immédiate
Assistance immédiate
Assistance immédiate
Disponibilité

Les services inclus dans votre pack maintenance informatique PME

Tech Computer s’adapte à vos besoins avec plusieurs prestations de maintenance informatique dédiées aux PME, telles que l’accès à notre hotline technique et à la télémaintenance pour résoudre vos problèmes à distance. Nous offrons également une supervision instantanée disponible 24h/24 et 7j/7, ainsi qu’une intervention sur site assurée par un spécialiste en cas de défaillance. Notre engagement envers la sécurité comprend une excellente gestion des sauvegardes et des dispositifs de sécurité, garantissant un environnement de travail sécurisé. De plus, nous nous occupons de l’optimisation et de l’administration de votre système d’information (SI) pour maximiser son efficacité.

télémaintenance illimité

Des partenaires satisfaits

Grâce à notre professionnalisme, on a pu satisfaire nos prestigieux partenaires tels que HP, Microsoft, Sage…en répondant à leurs besoins et en leur apportant des solutions qui les libèrent des contraintes.

Les points forts de notre offre de maintenance informatique

Les points forts de notre offre de maintenance informatique PME résident dans la prestation de services de qualité, adaptés à vos besoins, que ce soit à distance ou en mettant à votre disposition un intervenant dédié. Notre offre se distingue également par sa réactivité remarquable et une anticipation effective des besoins spécifiques des PME

La garantie d’un service de qualité

La garantie d’un service de qualité

  • Votre SI est entre les mains d’une équipe expérimentée et fiable.
  • Forts d’une expérience de 22 ans, nous vous offrons les meilleurs services quant à la gestion de votre infrastructure informatique.
Un intervenant dédié

Un intervenant dédié

  • Tech-computer met à votre disposition un intervenant dédié qui se soit au courant de votre métier et surtout de votre façon de travailler.
  • Le professionnel dédié saura adapter les solutions de maintenance à votre SI.
Une grande réactivité

Une grande réactivité

  • Nous réglons vos problèmes à distance en garantissant une supervision instantanée.
  • Avec Tech-computer disponibilité va de pair avec proximité puisque nous vous assurons une assistance immédiate partout où vous êtes.
Une anticipation des besoins

Une anticipation des besoins

  • Tech-computer veille à identifier par anticipation les dysfonctionnements.
  • Nous tenons aussi à anticiper les besoins de la PME en matière de progrès technologiques.

Trois niveaux d’interventions pour une gestion complète de votre parc

Pour vous libérer des agréments et des pertes matérielles qui accompagnent l’arrêt du système informatique, on vous propose trois formes de maintenance : préventive , corrective et évolutive.
 maintenance : préventive , corrective et évolutive.

Maintenance préventive

Ce type de maintenance vise à identifier et à anticiper les problèmes techniques pour éviter au maximum l’arrêt ou le ralentissement des logiciels ou des équipements réseau.

Maintenance corrective

Elle intervient principalement à posteriori d’un dysfonctionnement afin d’assurer le dépannage de votre système informatique.

Maintenance évolutive

Avec cette maintenance, on anticipe les besoins de l’entreprise en matière d’avancées et de progrès technologiques et peut donner lieu à toute une remise à niveau du système informatique.

Nos zones d’interventions

Tech-computer intervient dans votre entreprise pour l’installation, le déploiement, la maintenance, l’entretien et la réparation de vos serveurs PC et Mac sur les localités indiquées ci-dessous :
entreprise infogérance Paris ile de france
entreprise infogérance Paris yvelins
entreprise infogérance Paris essone
entreprise infogérance hauts de seine
entreprise infogérance Paris 10
entreprise infogérance Paris la defense
entreprise infogérance paris val de marne
entreprise infogérance Paris saint denis

Diagnostic gratuit et immédiat, sans engagement!

Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
3 Conseillers sont actuellement disponibles !
Vous pouvez également planifier un diagnostic gratuit par téléphone, en cliquant sur le bouton ci-dessous

Questions fréquemment posées

Nous vous avons fait une liste des questions qui nous sont fréquemment posées

Vous avez un projet !

Nous sommes à votre écoute pour partager notre expérience   et vous guider, quelles que soient vos questions.

Tech-computer

Le partenaire informatique des PME
1. Pourquoi solliciter les services d’un expert en maintenance informatique ?
Pour exceller dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé, il est impératif d’avoir recours aux services d’un expert en maintenance informatique. En effet, il vous permet de gagner du temps car il surveille et gère de manière régulière votre SI. En outre, la maintenance informatique engendre une réduction des dépenses à long terme tout en garantissant que votre matériel sera toujours bien entretenu et fonctionnel.
2. Pourquoi faut-il faire un contrat de maintenance informatique ?
Le contrat est la convention par laquelle une entreprise de services informatiques s’engage auprès du client à entretenir son parc informatique contre rémunération.
3. Quelles sont les mentions indispensables à un contrat de maintenance informatique ?
Un contrat de maintenance informatique doit obligatoirement mentionner le prix convenu, la qualité du travail proposé ainsi que les délais d’exécution et bien entendu les garanties du matériel.
4. Quels sont les niveaux de maintenance informatique ?
Pour préserver la performance de votre parc informatique vous avez le choix entre trois niveaux de maintenance :la maintenance préventive, la maintenance corrective et la maintenance évolutive.

Maintenance de vos ordinateurs, serveurs et réseaux pour les PME

Nous vous offrons des services complets de maintenance informatique pour vos PC, MAC et serveurs, spécialement adaptés aux besoins des petites et moyennes entreprises (PME).

Notre équipe qualifiée assure une solution informatique sur-mesure, parfaitement ajustée à la taille de votre système, tout en veillant à maîtriser les coûts.

Nous sommes déterminés à garantir la performance et la fiabilité de votre infrastructure informatique, permettant ainsi à votre entreprise de fonctionner de manière optimale.