Services de maintenance informatique pour les PME

Optimisez la performance de votre infrastructure avec nos services de maintenance informatique pour PME. Profitez d’un audit complet, d’une administration experte et d’une maintenance préventive et curative pour gagner en efficacité et en sérénité.
Services de maintenance  informatique pour les PME

Nos Solutions

Découvrez nos solutions adaptées à vos besoins PME.

Audit de votre  parc informatique

Audit de votre parc informatique

Assure la vérification de l’infrastructure informatique de l’entreprise et veille à son bon fonctionnement.

Administration  informatique

Administration informatique

Consiste à installer et bien veiller au bon fonctionnement des équipements et logiciels informatiques de l’entreprise.
Maintenance  préventive

Maintenance préventive

Réduit toute possibilité de défaillance ou d’arrêt de fonctionnement des équipements informatiques.
Maintenance  curative

Maintenance curative

Permet le dépannage de votre système informatique à posteriori d’un dysfonctionnement.

Les caractéristiques de notre pack
maintenance informatique PME

Nous mettons à votre disposition un ensemble de services de maintenance informatique PME avantageux, alliant efficacité, disponibilité, et proximité. En plus de vous offrir un diagnostic gratuit en cas de dépannage, notre offre garantit une assistance immédiate, où que vous vous trouviez.

Diagnostic gratuit

Diagnostic gratuit

Paiement si dépannage  sur site

Paiement si dépannage sur site

Partout ou vous êtes

Partout ou vous êtes

Assistance immédiate

Assistance immédiate

Disponibilité

Disponibilité

Les services inclus dans votre pack maintenance informatique PME

Tech Computer s’adapte à vos besoins avec plusieurs prestations de maintenance informatique dédiées aux PME, telles que l’accès à notre hotline technique et à la télémaintenance pour résoudre vos problèmes à distance. Nous offrons également une supervision instantanée disponible 24h/24 et 7j/7, ainsi qu’une intervention sur site assurée par un spécialiste en cas de défaillance.

Notre engagement envers la sécurité comprend une excellente gestion des sauvegardes et des dispositifs de sécurité, garantissant un environnement de travail sécurisé. De plus, nous nous occupons de l’optimisation et de l’administration de votre système d’information (SI) pour maximiser son efficacité.

Hotline et télémaintenance illimitée
Supervision instantanée 24H/24, 7j/7
Intervention sur site
Gestion des sauvegardes et de la sécurité
Administration et optimisation de votre S.I

Nos partenaires

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Les points forts de notre offre
de maintenance informatique

Les points forts de notre offre de maintenance informatique PME résident dans la prestation de services de qualité, adaptés à vos besoins, que ce soit à distance ou en mettant à votre disposition un intervenant dédié. Notre offre se distingue également par sa réactivité remarquable et une anticipation effective des besoins spécifiques des PME

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La garantie d’un service de qualité

  • Votre SI est entre les mains d’une équipe expérimentée et fiable.
  • Forts d’une expérience de 25 ans, nous vous offrons les meilleurs services quant à la gestion de votre infrastructure informatique.
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Un intervenant dédié
  • Tech-computer met à votre disposition un intervenant dédié qui se soit au courant de votre métier et surtout de votre façon de travailler.
  • Le professionnel dédié saura adapter les solutions de maintenance à votre SI.
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Une grande réactivité
  • Nous réglons vos problèmes à distance en garantissant une supervision instantanée.
  • Avec Tech-computer disponibilité va de pair avec proximité puisque nous vous assurons une assistance immédiate partout où vous êtes.
PCA (plan de continuité d’activité)
Une anticipation des besoins
  • Tech-computer veille à identifier par anticipation les dysfonctionnements.
  • Nous tenons aussi à anticiper les besoins de la PME en matière de progrès technologiques.

Diagnostic gratuit et immédiat, sans engagement!

Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
3 Conseillers sont actuellement disponibles !

Trois niveaux d’interventions pour une gestion complète de votre parc

Pour vous libérer des agréments et des pertes matérielles qui accompagnent l’arrêt du système informatique, on vous propose trois formes de maintenance : préventive , corrective et évolutive.

Maintenance préventive

Maintenance préventive

Ce type de maintenance vise à identifier et à anticiper les problèmes techniques pour éviter au maximum l’arrêt ou le ralentissement des logiciels ou des équipements réseau.
Maintenance corrective

Maintenance corrective

Elle intervient principalement à posteriori d’un dysfonctionnement afin d’assurer le dépannage de votre système informatique.
Maintenance évolutive

Maintenance évolutive

Avec cette maintenance, on anticipe les besoins de l’entreprise en matière d’avancées et de progrès technologiques et peut donner lieu à toute une remise à niveau du système informatique.

Nos zones d’interventions

Pour vous libérer des agréments et des pertes matérielles qui accompagnent l’arrêt du système informatique, on vous propose trois formes de maintenance : préventive , corrective et évolutive.

(75) Paris
(77) Seine-et-Marne
(91) Essonne
(93) Seine-Saint-Denis
(78) Yvelines
(94) Val-de-Marne
(95) Val-d'Oise
(92) Hauts de seine
Nos zones d’interventions

Vos Questions Fréquentes

Pourquoi solliciter les services d’un expert en maintenance informatique ?

Pour exceller dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé, il est impératif d’avoir recours aux services d’un expert en maintenance informatique. En effet, il vous permet de gagner du temps car il surveille et gère de manière régulière votre SI. En outre, la maintenance informatique engendre une réduction des dépenses à long terme tout en garantissant que votre matériel sera toujours bien entretenu et fonctionnel.

Pourquoi faut-il faire un contrat de maintenance informatique ?

Le contrat est la convention par laquelle une entreprise de services informatiques s’engage auprès du client à entretenir son parc informatique contre rémunération.

Quelles sont les mentions indispensables à un contrat de maintenance informatique ?

Un contrat de maintenance informatique doit obligatoirement mentionner le prix convenu, la qualité du travail proposé ainsi que les délais d’exécution et bien entendu les garanties du matériel.

Quels sont les niveaux de maintenance informatique ?

Pour préserver la performance de votre parc informatique vous avez le choix entre trois niveaux de maintenance :la maintenance préventive, la maintenance corrective et la maintenance évolutive.

Parlez-nous de votre projet

Décrivez-nous votre besoin et nos équipes vous recontacteront pour vous proposer un accompagnement adapté à votre activité et à votre infrastructure IT.